Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'utilisation du site internet d'Épicerie Madame (ci-après "le Site"). Le Site est destiné à présenter les services, l'univers et les boutiques d'Épicerie Madame. Il ne propose pas de vente en ligne.

2. Acceptation des CGU
En accédant au Site, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et s'engage à les respecter. Épicerie Madame se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.

3. Accès au Site
L'accès au Site est libre et gratuit. L'utilisateur est seul responsable de son accès à Internet et des frais liés à cet accès. Épicerie Madame ne peut être tenue responsable des interruptions ou dysfonctionnements du Site.

4. Propriété intellectuelle
Le Site et l'ensemble de ses contenus (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive d'Épicerie Madame ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.

5. Responsabilité
L'utilisateur utilise le Site sous sa seule responsabilité. Épicerie Madame ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation du Site ou des informations qui y sont présentées.

6. Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Épicerie Madame ne contrôle pas ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

7. Données personnelles
L'utilisation du Site peut entraîner la collecte de certaines données personnelles, traitées conformément à notre politique de confidentialité. Pour toute question à ce sujet, veuillez consulter notre politique de protection des données.

8. Modifications des CGU
Épicerie Madame se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

9. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence des tribunaux du ressort du siège social d'Épicerie Madame.

10. Contact
Pour toute question relative à l'utilisation du Site, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@epiceriemadame.fr.

Politique de Confidentialité

1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site internet d'Épicerie Madame (ci-après "le Site") sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles. Épicerie Madame s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la gestion et l'amélioration de nos services, notamment :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Messages envoyés via les formulaires de contact
• Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)

3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le Site
• Analyser la fréquentation du Site
• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques pour assurer le bon fonctionnement du Site (ex. hébergement, maintenance). Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités précitées et conformément à nos obligations légales.

6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données traitées par Épicerie Madame
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligations légales contraires)
• Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format lisible par machine
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@epiceriemadame.fr.

7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser la fréquentation. Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur.

8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Modification de la politique de confidentialité
Épicerie Madame se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via le Site.

10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@epiceriemadame.fr.